0.4 C
Starachowice
czwartek, 3/12/2020
Strona główna Aktualności Umów wizytę w urzędzie skarbowym – nowa usługa KAS ruszyła w całym...

Umów wizytę w urzędzie skarbowym – nowa usługa KAS ruszyła w całym kraju

Od 16 listopada 2020 r. usługa „Umów wizytę w urzędzie skarbowym” i nowy model obsługi podatników są dostępne w całym kraju. Dzięki wcześniejszej rezerwacji wizyty podatnicy będą mogli komfortowo i szybko załatwić sprawy w urzędzie skarbowym. Bez kolejek i z zachowaniem zasad bezpieczeństwa.

Usługa polega na umówieniu planowanej wizyty klienta w wybranym urzędzie skarbowym.

Jest to możliwe:

  • elektronicznie – użytkownik samodzielnie umawia wizytę korzystając z aplikacji „Umów wizytę w urzędzie skarbowym”. Aplikacja jest dostępna na stronie wizyta.podatki.gov.pl oraz na stronie każdego urzędu skarbowego;
  • telefonicznie – dzwoniąc na numer podany na stronie urzędu skarbowego
  • osobiście – podczas osobistej wizyty w urzędzie w punkcie umawiania wizyt.

Nowy model obsługi został uruchomiony pilotażowo latem tego roku w województwach podlaskim i wielkopolskim. Usługa została dobrze przyjęta przez podatników i już w październiku została wprowadzona w 5 kolejnych regionach, a od 16 listopada jest dostępna w całym kraju.

Podatnicy docenili nową usługę

Doświadczenia z pilotażu pokazują, że rezerwacja wizyt spotkała się z pozytywnym odbiorem klientów. Po jej wdrożeniu w województwie podlaskim przeprowadziliśmy ankietę wśród podatników, którzy skorzystali z możliwości umówienia wizyty:

  • 77 proc. z nich uznało, że wcześniejsza rezerwacja wizyty poprawia sprawność załatwienia sprawy w urzędzie skarbowym i zwiększa bezpieczeństwo w związku z COVID-19,
  • 72 proc. stwierdziło, że elektroniczny formularz jest zrozumiały i czytelny.

Możliwość umawiania wizyt przez internet ułatwi podatnikom załatwianie ich spraw, pozwoli na unikniecie nadmiernych kolejek oraz poprawi komfort i bezpieczeństwo wszystkich – zarówno podatników jak i pracowników urzędów.

/informacja prasowa Urząd Skarbowy w Starachowicach/

Subskrybuj
Powiadom o
guest
0 komentarzy
Inline Feedbacks
View all comments

Koronawirus

Koronawirus: 620 zgonów w kraju w ciągu doby

Ministerstwo Zdrowia w czwartek (3 grudnia) komunikacie poinformowało o 14 838 nowych przypadkach zakażenia koronawirusem i śmierci 620 osób (109 osób zmarło z powodu...
0
Dodaj komentarzx
()
x